Мы ўсе ведаем пра набор 911 для аварыйна-выратавальных службаў, такіх як паліцыя, пажарныя і машыны хуткай дапамогі, але ёсць яшчэ адзін тэлефонны нумар, каб набраць для здароўя і чалавечых паслуг у Аклахоме: 2-1-1. Калі вы змагаецеся з наркаманіяй, якія з цяжкасцю знайсці працу або маюць патрэбу ў кансультацыі па цэлым шэрагу пытанняў, Аклахома 211 можа дапамагчы. Вось некаторыя часта задаюць пытанні аб службе і інфармацыі аб тым, як вы можаце добраахвотна.
Што такое 211?
Ўведзена United Way і Альянс інфармацыі і реферальную сістэмы (АИПС) у 1997 годзе, сістэма 211 (набор нумар 2-1-1 на тэлефоне) зарэзервавана на ўсёй тэрыторыі Злучаных Штатаў і Канаду ў якасці накіравання для здароўя і чалавечых сэрвісных арганізацый. Ён даступны на ўсёй тэрыторыі штата Аклахома.
Як гэта працуе?
Аклахома-211 з'яўляецца бясплатным і даступны 24 гадзіны ў суткі, 7 дзён на тыдзень. Гэта можа быць дасягнута з любога стацыянарнага або мабільнага тэлефона. Паслуга з'яўляецца абсалютна канфідэнцыяльнай.
Хто адказвае, калі я тэлефаную?
Цэнтры апрацоўкі выклікаў ўкамплектаваны сертыфікаванымі спецыялістамі, якія могуць накіраваць абанента да любога ліку мясцовых органаў аховы здароўя ці сацыяльных службаў. Спецыяліст звяртаецца да базы дадзеных паслуг і дае прамое кірунак. Аклахома таксама выкарыстоўвае паслугі перакладу мовы.
Якія паслугі даступныя?
Даступныя здароўя і сферы паслуг залежаць ад геаграфічнай вобласці. Але для колл-цэнтра ў Аклахома-Сіці, вядомы як Heartline, спіс доўгі і ўключае ў сябе як дзяржаўныя, так і прыватныя паслугі, такія як:
- схільнасць кансультаванне
- дапамогу пры стыхійных бедствах
- Дабрачынныя ахвяраванні магчымасці
- бяздомныя паслугі
- Жыллё і арэнда дапамогу
- харчаванне
- адзенне
- Старэйшы дапамогу грамадзяніну
- кансультаванне і праграмы работы
- Адукацыю і пісьменнасць
- прадухіленне самагубстваў
- групы падтрымкі
- юрыдычныя паслугі
- Выхаванне і догляд за дзецьмі праграмы
- запазычанасць кансультаванне
- Інфармацыя для сем'яў ваеннаслужачых
Гэта сапраўды толькі пачатак. Вы можаце зрабіць пошук па ключавых словах, грунтуючыся на свой паштовы індэкс, каб убачыць шмат пастаўшчыкоў і агенцтваў у вашым рэгіёне.
Па словах афіцыйных асоб па праграме, 211 прызначана для пакрыцця «спектру патрэбаў чалавека.» Так што калі вы ці хто-то вы любіце дапамогу патрэбы, не саромейцеся. Проста набярыце тры простых лікаў.
Ці магу я добраахвотна дапамагчы?
Абсалютна. Heartline выкарыстоўвае добраахвотнікаў для праграмы па прафілактыцы самагубстваў у школах, і ў колл-цэнтр мае як платныя, персанал і валанцёры. Для атрымання дадатковай інфармацыі, праверыць магчымасці онлайн або патэлефануеце па тэлефоне (405) 840-9396, пашырэнне 135.
Вы таксама можаце дапамагчы ў фінансавых адносінах, стаўшы членам або проста прапаноўваючы падарунак разавы. Для атрымання інфармацыі аб тым, як гэта зрабіць, см heartlineoklahoma.org.