Госці Паскардзіцца Рудзе Персанал гатэля
ўстрывожаныя Уладальнікі«Уладальнік стратэгічна размешчаны маленькія нататкі на ўсёй тэрыторыі гатэля, паведамляючы гасцям, як паводзіць сябе ў сваёй гасцініцы. Уладальнік сапраўды патэлефанаваў мне на мой мабільны 1 гадзіну пасля таго, як я сышоў, і абвінаваціў мяне курыць у пакоі і спрабаваў абвінаваціць мяне $ 275, калі Я відавочна не курыў «. Gands (Нью-Ёрк)
Правалы , хто мае патрэбу ў Dip
«Калі я патэлефанаваў, каб забраніраваць пакой, яна сказала мне, што яны мелі басейн. Калі мы прыехалі, тры дзяўчыны на стойцы рэгістрацыі былі чытаюць модныя часопісы і дзейнічалі, як мы былі нязручнасцю.
Мой муж сказаў, што нам трэба асвяжыцца ў басейне, у якім кірунку это? Яна сказала snarkily, "Калі б мы мелі басейн, вы павінны знайсці нас там, таму што мы былі б там, а не адсюль. Мы адразу ж пачалі называць іншыя гатэлі «. -Kim (Паўднёвая Дакота)
Крычаў У падстаўнымі клерк
«Мы зарэзервавалі нумар з двума ложкамі, канапай-ложкам і мікрахвалевай печчу і халадзільнікам ў ёй. Калі мы дабраліся там, у нас было дзве двухспальным ложкам і не тэлефон. Мы спусціліся да стойцы рэгістрацыі і прыём дама крычала на мяне, а потым яшчэ адзін выйшаў казаў мне, што яна не абяцала мне гэты пакой. Я сказаў ёй, што ў мяне чацвёра дзяцей і двое дарослых, чаму б мне забраніраваць нумар, які можа толькі спаць чатыры і складаюць астатнія? Я спытаў яе, калі яны было што-небудзь яшчэ, і яна сказала, толькі паліць. стаянка была пустая. Я спытаў, што здарылася ў іншы пакой, і яна закрычала на мяне, што выдаткі розныя. Я спытаў, колькі. Fifteen нікчэмныя даляраў, яны не рэзэрвуе мяне памяшканне і ёсць выдаткі на іх памылкі?
Я пачаў хвалявацца, і заявіў, што толькі пра грошы. Яна зачыніла яе паперу ўніз і пагнала ключ-карту ў слот і кінула іх на стале. Я шмат падарожнічаю для бізнесу і ніколі не сутыкаўся з «гасціннасцю», такімі, як гэтыя. »- Jennifer (Virginia)
Занадта заняты , каб быць Nice
«Калі я ўвайшоў у гатэль, я падышоў да стойцы рэгістрацыі.
Служачы, які не насіў імя тэга, нават не знайшоў час паглядзець не кажучы ўжо павітаць мяне і вітаць мяне да яго стварэння. Я паспрабаваў перадаць яму пасведчанне асобы з фатаграфіяй, крэдытную карту і AAA карты. Ён не рабіў ніякіх спроб, каб узяць іх ад мяне, каб праверыць, хто я ці мой білінг. Ён ніколі не рабіў глядзельную кантакт са мной і нават калі-то маё імя падчас аперацыі. Мой муж першапачаткова зрабіў агаворку для меня і правёў ў пакой з яго крэдытнай карты. Калі я паведаміў клерк, што я хацеў, каб пакінуць рэшту на маіх крэдытных картах, гэта здавалася занадта вялікі канцэпцыя для яго, каб зразумець. Я фронт менеджэр стол на чатыры алмаза намінальнай уласнасці ст. Я вырашыў застацца ў гэтым гатэлі, таму што яны атрымалі рэйтынг тры брыльянта, і я адчуваў, што я атрымаў бы вялікую паслугу. Грунтуючыся толькі на гэтым вопыце, я б не рэкамендаваў гэта ўласцівасць. »- Shannon (Мэрыленд)
зламаны ліфт
«Мая 78-гадовая маці, і я застаўся там. На другі дзень ліфт не працаваў, мы былі на чацвёртым паверсе. Абсалютна паабяцалі, што будзе ўстаноўлена, калі мы вярнуліся. Got назад, не працуе, падняўся на чатыры пралёта. Левы побач раніцы, зноў-такі абсалютная абяцанне ліфт будзе працаваць! Не! Так што, зараз абяцаюць вам можа перайсці да першага паверсе, гы, дзякуй, гэта 5 гадзін вечара, мы стаміліся, шмат весялосці падыходзячы, каб перамясціць рэчы ўніз, а затым пакінуць наступнымі ам не, дзякуй!
Мы пайшлі ў пакой і засталіся. Пра гэта паведаміў менеджэр, мы чакалі, што вяртанне нейкі. Яна сказала, што яна будзе разглядаць яго. Далей раніцы, няма вяртання, але я не павінен забываць, каб заплаціць за пакет чыпсаў і можа поп-музыкі мы мелі з міні-бара! »- Lorri С. (Парыж)
Адно слова: NICE
«Мы прыбылі каля гадзіны да 3 вечара часу рэгістрацыі, падышоў да стала і спытаў, калі мы маглі б праверыць у крыху раней Чалавек за сталом, у грубым тоне, сказаў адно слова:". NO " Затым ён сказаў, што наш нумар не быў гатовы. Ён сказаў, што мы павінны быць у стане праверыць у 2:30. У 2:30 мы пайшлі да стала, і на гэты раз былі розныя людзі за сталом, які, дарэчы, павінны таксама скончыў той жа ", як грубіяніць гасцей гатэля каледжа зноў спытаў я, калі б мы маглі мець наш пакой Вы ўжо здагадаліся, мы атрымалі той жа адказ адно слова: .. вялікі" НЕ ". -Foodguru2u (Таронта)
Калі толькі я зрабіў Уласны гатэль
«Вам трэба перавучваць увесь персанал стойкі рэгістрацыі. Я меў справу з трыма асобнымі індывідамі ўсё бядней, чым на наступным. Першы чыноўнік нават не мог сказаць мне, дзе госці гатэля могуць пакінуць свае аўтамабілі. Яна не мела ні найменшага паняцця. Я павінен ехаць у . чатыры аўтастаянках, пакуль я нарэшце не знайшоў, што б змясціць мяне ўсю ноч я потым вярнуўся і навучыў яе, дзе яна можа сказаць іншым гасцям, дзе яны могуць пакінуць свае аўтамабілі другі клерк :. я спытаў, ці ёсць у содавай гандлёвы аўтамат у гасцініцы . пра гэта паведаміў мне, што ён ведаў, што там быў адзін, але паняцця не меў, дзе гэта я павінен буду выглядаць на кожным паверсе, пакуль я не знайду яго не ведае, што падлогу гэта на, але гэта ў куце трэці клерк: ... на выездзе з я сказаў ёй, што я буду плаціць наяўнымі за свае абвінавачванні нумароў, якія я выкарыстаў сваю крэдытную карту, каб трымаць пакой. Спачатку яна сказала, што не можа аплаціць наяўнымі. я пачаў казаць, што не мае ніякага сэнсу, я хацеў бы заплаціць наяўнымі. хто не за выключэннем наяўных грошай? Яна сказала мне, што я мог бы выкарыстаць толькі наяўныя грошы, калі я паклаў дэпазіт у $ 200. я сказаў, што я плаціць ING для майго пакоя, я праверыць, ці не правяраючы ст. Зноў яна сказала мне, што мы не дазваляем наяўныя грошы, калі я не пакінуць дэпазіт у памеры $ 200, таму што калі вы знішчыце пакой. Я кажу ёй, што пакой добра, я хацеў бы заплаціць наяўныя грошы, у вас ёсць мае дадзеныя карт, калі была праблема з памяшканнем. Пасля таго, як іншы клерк ступіў у яе і ўзяў ён дазволіў мне заплаціць наяўнымі, але яна хацела, каб я ведала, што гэта адзін раз рэч. Што, чорт вазьмі, адбываецца ў гэтым гатэлі? »- IGotRobbed (Сэнт-Луіс)
Проста няма Дапамогі
«Персанал гатэля ня былі сяброўскімі або карысна. Задаючы раз цягнік або кошык, як прадстаўнік сказаў, што яны будуць рабіць гэта па просьбе 24 гадзіны, яны сказалі, што не. Яны сказалі, што ў іх не было часу на цягнік ... не прапаноўваюць ніякай дапамогі наогул. » - Тэрэза (Сан-Дыега)
Больш гатэля Страшылкі: Брудныя, брудныя гатэлі
Што рабіць, калі гэта здарыцца з вамі? Як Паскардзіцца на гатэль