01 з 05
Робаты з'яўляюцца часткай тэхналогіі рэвалюцыя ў падарожжы
Junco Chihira, гуманоидный робат зрабіў Toshiba, апрануты для Хэлоўіна ў цэнтры наведвальнікаў Токіо, дзе яна адказвае на пытанні. © Toshiba На працягу многіх гадоў падарожжаў інсайдэры прадказваюць, што прагрэс у галіне вылічальнай тэхнікі і штучнага інтэлекту будзе ў бліжэйшы час адкрые новы ўзровень тэхналогіі падарожжа: хада, размова, кампутарныя крыклівы механічныя памочнікі, таксама вядомы як робаты.
І яны тут. Кліент-сэрвіс робаты былі вынайдзены, і яны ў дарозе ў аэрапорт, чыгуначны вакзал, гандлёвы цэнтр, або даведачным бюро побач з вамі.
02 з 05
Як робаты думаюць і што яны могуць зрабіць
Адценні R2-D2! Госці гатэля Aloft Hotels ў Сіліконавай даліне можа выклікаць «Botlr» абслугоўванне нумароў. © Aloft Hotels Робаты могуць апрацоўваць дадзеныя і мець зносіны на розных мовах. Яны ніколі не забываюць нічога і не патрэбныя перапынкі на каву або пахвалы ад боса.
Робаты з'яўляюцца мабільнымі кампутарамі, якія могуць:
- Sense: прылады зваротнай сувязі датчыка збор інфармацыі аб навакольным асяроддзі і раздражняльнікаў робата
- Падумайце: Робат робіць высновы на аснове папярэдне запраграмаваных дадзеных і новай інфармацыі ад сваіх датчыкаў (уключаючы сігналы аб людзях)
- Закон: Адчувальная і мысленне выніку ў дзеяннях , такія як усміхаецца або паказваючы на экран ці манітор
- (Гэтыя робаты называюцца «сацыяльна успрымальным і інтэрактыўным»)
- Перасоўванне: будаўніцтва робатаў дазваляе ім рухацца некаторыя "цела" часткі , а часам перасоўвацца або рулет
Робат , які кіруецца дыстанцыйна з дапамогай чалавека або выдаленай станцыі называецца аниматронным.
03 з 05
Як робаты могуць дапамагчы падарожнікам
Спенсер, пасажыр-памочнік робат кампаніі KLM ў аэрапорце Схіпхол. Яго назва паходзіць ад «сацыяльнай сітуацыі, у курсе ўспрымання і дзеянняў кагнітыўны робатаў». © КЛМ Робаты заставацца спакойнымі, і яны вельмі добрыя пры прадастаўленні простага, удакладненых адказаў на пытанні «дзе?» або «калі гэта?» разнастайнасць.
Робаты будуць усё часцей ставіцца на працу ў тых месцах, дзе інфармацыя мае важнае значэнне, але можа быць мала ці ўвесь час мяняецца. Яны асабліва карысныя ў тых месцах, дзе кліенты шматлікія і ў спешцы, такіх як аэрапорты і транспартныя вузлы, інфармацыйныя сталы, гандлёвыя цэнтры, арэн, казіно.
Як гуманоіды Збілі чалавек ці App дапамогі?
Гэта пытанне, на розумы людзей: у баку ад іх навізны, будуць робаты сапраўды палепшыць наш вопыт падарожжаў? У рэшце рэшт, мы можам атрымаць ўдакладнены дадзеныя падарожжа прама на нашых экранах смартфонаў.
Робаты ў сваіх лепшых праявах ў сітуацыях, калі інфармацыя хутка мяняецца, людзі поўныя пытанняў, і патрэбна дапамога недзе хутка. Робаты могуць атрымаць вас там, у той час як чалавечыя супрацоўнікі не могуць пакідаць свае станцыі. тэлефон таксама не можа сказаць вам, як перамяшчацца па лабірынце з аэрапорта.
04 з 05
Ці будзе робат Памочнікі быць прыняты падарожнікамі?
Прайграў у аэрапорце Амстэрдама Схіпхол? Спенсер тут, каб дапамагчы. © KLM Travelzoo, ранні гулец у онлайн-планаванні падарожжаў, правёў даследаванне больш за 6000 турыстаў у Паўночнай і Паўднёвай Амерыцы, Еўропе і Азіі. Тэма: будучыня падарожжаў.
Чатыры з пяці рэспандэнтаў чаканых робатаў гуляць важную ролю ў іх жыцці, да 2020 года - і гэта добрая рэч лічыцца. Большасць падыспытных сказалі, што яны будуць камфортна ўзаемадзейнічаць з робатамі, калі яны падарожнічаюць, і рэспандэнты з Бразіліі і Кітая былі самымі захопленымі аб прынцыповых зменах у галіны.
На самай справе, прэзідэнт Travelzoo Еўропы, Рычард Singer, вельмі аптымістычна аб робатах. «Цяпер гэта вельмі хвалюючы момант у гісторыі індустрыі турызму," сказаў ён. "Groundbreaking тэхналогія рэканструюе тое, што магчыма (у) абслугоўвання кліентаў, забаў і персаналізацыі. (Мы) бачым адчувальныя выгады загаловак наш шлях у самы бліжэйшы час. »Згаджаецца кампаніі KLM Рэнэ дэ Гроот. «KLM лічыць, што робататэхніка будзе гуляць ўсё больш важную ролю ў авіяцыі ў бліжэйшыя гады», сказаў ён.
05 з 05
Робаты выкарыстоўваюцца ў цяперашні час для абслугоўвання кліентаў і падарожжаў
Aico Chihira, робат зрабіў Toshiba, дапамагаюць кліентам ў гандлёвым цэнтры Токіо. © Toshiba Першая серыя робатаў, распрацаваных, каб дапамагчы забяспечыць падтрымку кліентаў і інфармацыю для турыстаў была запушчана ў Японіі.
Junco Chihira робат, распрацаваны Toshiba ў Японіі. Toshiba кажа адна з яго мэтаў з'яўляецца піянерам «тэхналогіі робата чалавечага віду.» Junco выглядае даволі чалавека, ці не так? Да гэтага часу інжынеры кампаніі стварылі тры прыклады таго, што Toshiba называе «андроіды сувязі.»
Toshiba, Жаночыя робаты
- Колькасць у сям'і: 3
- Імёны: Aico Chihira, Junco Chihira і Kanae Chihira
- Месца нараджэння: Токіо, Японія, у лабараторыях карпарацыі Toshiba
- Узрост: Ageless, але Aico і Junco прызначаныя з'яўляцца і гук 26 і Kanae ў «ўзрост» складае 32
- Рост: 5'5 "
- Complexion: Бездакорная скура сілікону
- Мовы зносінаў: Да гэтага часу сям'я Chihira з'яўляецца дасведчаным у японскім, кітайскім, англійскай, і мова жэстаў
- Амерыканскі ці брытанскі англійская: брытанскі
- Як яны спяць? Гатунак: як кампутар, іх сістэмы ў спячы рэжым для эканоміі энергіі
- Ці ёсць у іх меркаванне? Яны могуць рабіць высновы на аснове дадзеных, і што іх датчыкі сказаць ім.
Спенсер, робат памочнік ў аэрапорце Схіпхол ў Амстэрдаме
Больш за семдзесят працэнтаў пасажыраў KLM перадачы ў аэрапорце Схіпхол. І вы ведаеце, што гэта такое, калі вы кідаючыся знайсці вашыя вароты ў незнаёмым аэрапорце. Гэта дзе Спенсер - пасажыр-памочнік аэрапорт robot-- KLM прыходзіць у.
«Кожны дзень, некаторыя пасажыры могуць страціць свой стыкоўны рэйс з-за затрымкі, моўныя бар'еры ці таму, што яны губляюць свой шлях,» кажа КЛМ галоўнага аперацыйны дырэктар Рэнэ дэ Гроот.
Спенсер мае ўсе найноўшыя дадзеныя з аэрапорта, і застаецца спакойным у напружаных сітуацыях. (Спенсер распавядае пасажырам іх час палёту, калі пасадкавыя вароты зачыняюцца, і дзе гэта Ці, калі пасажыры пытаюць, Спенсер праводзіць іх да брамы, ісці ў нагу з іх тэмпамі - .. Нешта тэлефон дадатак не можа рабіць сваю экран працягвае паведамляць крытычна новую інфармацыю, як, колькі часу спатрэбіцца, каб ісці туды, апошні час пасадкі і іншыя важныя дадзеныя.
Развіццё Спенсера была сумесна фінансуецца KLM і 7-й рамачнай праграмы Еўрапейскай камісіі, цёк праект з бюджэтам у памеры 50 млрд еўра.
Інжынер лабараторыі пад назвай Спенсер «першы сацыяльна-дасведчаны робат, які калі-небудзь быў разгорнуты ў аэрапорце», і растлумачыў, што робіць робат унікальным. «Гэта можа мець справу з сацыяльнымі сітуацыямі паміж людзьмі. Ён можа" бачыць "і аналізаваць чалавек побач са сваімі датчыкамі. Гэта разважае пра магчымыя сацыяльных адносінах паміж людзьмі, як, ці з'яўляюцца яны сям'ёй або групы. Яна таксама даведаецца пра тое, а затым адпавядае сацыяльным правілам і дзейнічае ў лёгкачытальным шляху «.
Robots Do Абслугоўванне нумароў у Silicon Valley Гатэлі
Робаты таксама добра дзейнічае ў якасці кур'ераў і афіцыянтаў ў гасцініцах. Два Aloft гасцініцы, Aloft Куперціна і Aloft Сіліконавая даліна, выкарыстоўвае нястомны робат рум-сэрвіс, які забяспечвае абслугоўванне ў нумарах (відаць на папярэднім слайдзе).
Ён назваў Botlr, і ён размешчаны на пярэдняй desk.The тры фута вышыні памочніка мае зносіны праз тэкставы экран, коціцца да і ў ліфт, і дастаўляе запытанае зручнасць ў нумар. Botlr не бярэ парады, але просіць, каб вы цвіркалі пра яго.
Ці з'яўляецца абслугоўванне робата нумар лепш, чым абслугоўванне чалавека? З аднаго боку, Botlr ня гультаяваць. З іншага боку, ён не клапоціцца, калі вы носіце ручнік.
Botlr па выкліку ў гасцініцах Aloft Куперціна і Aloft Silicon Valley. Ён размешчаны на стойцы рэгістрацыі і склікаецца гасцей дастаўляюць прадметы, такія як друкаваныя пасадачны талон ці больш мяккую падушку. Botlr пераходзіць у гатэль кваліфікавана і працуе сам ліфт. Пасля таго, як ён прыходзіць у пакой, ён называе госць », каб паведаміць пра свой прыход.
Робат гатэль у Японіі
Робаты павялічваюць чалавечы персанал на Хенн-на гатэль у Японіі, які быў адкрыты ў 2015 годзе робат служыць пярэдняй стол клеркаў, багажныя насільшчыкі і пакаёўкі. Можа быць, гэта супадзенне, але гатэль размешчаны ўнутры тэматычнага парку.