Кимптон вынайшаў канцэпцыю буцік-гатэль больш чым тры дзесяцігоддзі таму. І яны не праяўляюць ніякіх прыкмет запаволення. Ці з'яўляюцца гэта адаптыўнае паўторнае выкарыстанне або адважнае новае будаўніцтва, ёсць добры шанец Кимптон прыходзіць у ваш горад.
Кампанія прайшла доўгі шлях з тых часоў Біл Кимптон адкрыў першы буцік-гатэль у Сан-Францыска. Цяпер вядомае як Kimpton Hotels & Restaurants Group па InterContinental Hotels, гэта не чужая узнагарод і.
Там добрая прычына для гэтага.
Кимптон засвоены вопыт буціка са ўласцівасцямі высокага профілю , такіх як Kimpton Hotel Palomar у Беверлі - Хілз , сэра Фрэнсіса Дрэйка ў Сан - Францыска і Kimpton Muse у цэнтры Манхеттена .
Кожнае ўласцівасць Кимптона з'яўляецца Green Key сертыфікавана для яго экалагічна свядомых рабочых практык.
Там ёсць бясплатны начны прыём віна для гасцей, каб атрымаць асалоду ад.
І яшчэ адна вялікая кропка продажу: Кожны буцік-гатэль Kimpton дапускае размяшчэнне з жывёламі. На самай справе, госці могуць прывезці свае хатнія жывёла, без дадатковай платы або дэпазіту патрабуецца. У асноўным, іх дэвіз, што, калі ваш гадаванец падыходзіць праз дзверы, то можа прыйсці ўніз.
Некаторыя ўласцівасці нават спецыяльныя трэнера Pet адносін.
About.com гаварыў з Ронам Власичем, віцэ-прэзідэнтам па аперацыях, аб стратэгіі развіцця брэнда і адметных новых уласцівасцях.
Q: Уласцівасці Кимптона ў буйных гарадах даволі добра вядомыя. Раскажыце нам пра некаторыя з вашых схаваных каштоўных камянёў.
A: Таконик ў Манчэстэры, Вермонт адзін. Ён мае 79 нумароў, размешчаныя на фон з Таконика. Цяпер я сачыць за яго. Гэта фенаменальна там, вельмі даволі мала месца
Манчэстэр выгляд святла горада на адзін стоп. Ёсць некаторыя высокага класа разеткі там, але не ў сэнсе традыцыйнага аутлет.
Я раскажу вам адну пацешную рэч. «Самыя цікавыя Людзі ў свеце" жыве ўніз па вуліцы. Людзі робяць падвойнае ўзяцце калі яны бачаць яго.
Q: Вы пашыраецца шмат на Сярэднім Захадзе, ці не так?
A: Так. Чыкага з'яўляецца відавочным цэнтрам бізнесу. У нас ёсць пяць гатэляў там.
Некалькі гадоў таму ў нас была магчымасць узяць на сябе спартыўны клуб Мінэапаліс. У нас не было вялікага вопыту. Але мы распрацавалі яго ў Grand Hotel. Тое, што мы выявілі, што існуе натуральны канал падарожжа з Чыкага ў Мінэапаліс і назад. Ён зняў для нас. Гэта натхніла нас паглядзець на іншыя гарады.
Пытанне: Распавядзіце нам пра Шофилде ў Кліўлендзе.
A: Мы адкрылі Шофилд ў 2016 годзе горад любіў яго. Гэта быў новы праект гатэля на працягу доўгага часу.
Калі мы ідзем у горад, мы не ведаем, мы спрабуем атрымаць тое, што горад ўсё аб. Мы хочам, каб ударыць правільныя агульныя падыходы. У асноўным, маёмасць было стары будынак мяжы стагоддзяў. Гэта цудоўны чырвоны пяшчанік. Гэта была крама з некаторымі рэзідэнцый наверсе. На працягу 60-х гадоў хтосьці паставіў пачварны фасад на ім. Затым ён быў дошкамі. Мы глядзелі на яго. Мы ўбачылі, што гэта былі добрыя косткі. Ён быў на рагу, які можа быць вельмі прыкметным. Мы адслойваецца ўвесь дрэнны ліставай метал, каб раскрыць гэтае прыгожае будынак.
Гэта адаптыўны паўторнае, які сапраўды прынёс мясцовую культуру жывы. Ён мае 150 нумароў. У рэстаране, наш партнёр па уласнасці быў сябар, які хацеў зрабіць рэстаран. Мы дазволілі яму прыйсці і прынесці усё гэта разам.
Мы таксама зрабілі нешта крыху высокія. Чатыры верхнія паверхі жылыя. У Кліўлендзе, ніхто не жыве ў цэнтры горада. Мы хацелі прыцягнуць спецыялістаў, якія працуюць у цэнтры горада, якія не абавязкова хочуць жыць у прыгарадзе.
Гэта было паспяховым прадпрыемствам. Цяпер мы глядзім на іншых праектах у Кліўлендзе.
Пытанне: Вы таксама адкрылі чаляднік ў Мілўокі.
A: Кимптон Чаляднік з'яўляецца новостроенная ў гістарычным Трэцім Уорд Мілўокі. Гэта выдатны куток шмат. Мы падышлі да яго з пункту гледжання характару мясцовасці.
Існуе група, якая абараняе гістарычны характар горада.
Мы запрасілі іх, каб быць часткай гэтага. Мы распавялі ім пра нашых планах, наш падыходу.
Гісторыя чаляднік зыходзіць ад каранёў Мілўокі як сініх каўнерыкаў горада. Чаляднік, вядома, быў чалавек адчыняецца. Мы хацелі, каб аддаць належнае гэтаму чалавеку.
У нас ёсць 180 нумароў; гэта даволі вялікі гатэль. На даху адкрываецца цудоўны від на ўвесь цэнтр горада і футбольнае поле. Вы можаце ўбачыць возера. Summerfest ў трох кварталах ад гатэля.
У нас ёсць Хізэр Turhune ў якасці шэф-кухары ў Tre Rivali.
Яна адкрыла Собаль рэстаран для нас у Чыкага. Мы перакуліліся на дах да яе, і яна прыйшла з вялікай канцэпцыяй. Tre Rivali яе інтэрпрэтацыя сытны італьянскі,
Q: Там цікавая гісторыя ззаду Kimpton Грэй ў Чыкага. Раскажыце нам пра гэта.
A: Гэта ў двух кварталах ад Kimpton Hotel Allegro, найбуйнейшы ў групе.
Джэнтльмен валодаў старым New York Life будынка ў фінансавым раёне Чыкага. Гэта быў практычна пуста, толькі каля дзесяці адсоткаў занятых. Ён патэлефанаваў мне, і мы былі нашы хлопцы развіцця выйшлі.
Гэта было падобна на сцэну з «Mad Men». У апошні раз ён быў распрацаваны і аформлены быў у 1960-я гады. Але мы зразумелі, што гэта быў такі патэнцыял. Існавалі гэтыя велізарныя вокны з выглядам LaSalle і Мэдысан.
Гэта заняло ў нас каля трох гадоў, каб завяршыць адаптыўнае паўторнае выкарыстанне. Мы выкарыстоўвалі след першапачатковай структуры. Мы працавалі з дзяржаўнымі і нават федэральнымі агенцтвамі. Яны хацелі, каб пераканацца, што многія з унікальных элементаў будынкаў былі захаваны ў жывых. Мы ганарымся тым, што архітэктурныя дэталі будынка застаюцца некранутымі.
Q: Якія некаторыя з асаблівасцяў гатэля?
A: У нас ёсць 293 нумароў. Ва ўзроўні лобі, мы зрабілі вялікі бар пад назвай Volume 39. Усе старыя офісы былі прыгожыя юрыдычныя кнігі ў кніжных шафах. Мы ўключылі іх. Бармэны ў белым колеры. Гэта сапраўды выдатная атмасфера.
Што тычыцца сталовай, то было б лёгка паставіць у закусачнай. Але мы прыдумалі Baleo. Гэта наша месца на дах, які мае ў Паўднёвай Амерыцы прадукты харчавання і напоі з аргентынскім нюхам.
Пытанне: Ці будзеце вы працягваць гэты адаптыўны паўторнае выкарыстанне трэка?
A: Мы спрабуем інвеставаць у другой эшалона гарадоў. Гэта стратэгія, якая працуе для нас. У вас ёсць хто-небудзь з Сэнт-Луіса, які адпраўляецца ў Нью-Ёрк і застаецца ў нашай вялікай буцік-гатэль, Муза. Там ёсць цікавасць ў забеспячэнні той жа вопыт назад дадому.
Кошты ў Нью-Ёрку і Лос-Анджэлесе смешныя. У такіх месцах, як Індыянапаліс або Сэнт-Луіс, вы можаце знайсці выдатныя будынка ад мяжы стагоддзяў.
Добрым прыкладам з'яўляецца Кимптон Кардынал гатэль у горадзе Ўінстан-Салем. Гэта стары штаб RJ Reynolds і папярэднік Empire State Building. Гэта прыгожы будынак у стылі ар-дэко сядзела вакантным.
Q: А як наконт новых судоў?
A: У Палм-Спрынгс, мы маем новостроенная ў працах. Распрацоўшчык ўзяў пасылку, дзе гандлёвы цэнтр быў на галоўнай вуліцы горада. Ён адарваў ўсё гэта.
Палм-Спрынгс з'яўляецца свайго роду пацешны рынак. Ён вядомы як пенсійнае супольнасць, але цяпер гэта хіп з мадэрнісцкай архітэктуры. Ён прадставіў добрую магчымасць для нас.
Сан - Францыска бязбожнага дорага, але ў нас ёсць праект у Сакрамэнта.
У Сіэтле ў нас ёсць новы гатэль у раёне Бельвю. Ён мае такое абяцанне, ёсць вялікі рух людзей, якія жывуць там.
Мы хацелі зрабіць нешта ў Портлендзе, але гэта было цяжка знайсці правільны праект.
Q: Якія іншыя кірункі знаходзяцца на радары?
A: У Філадэльфіі, мы працуем над праектам у старых ваенна-марскіх верфях. Падчас вайны яны пабудавалі ўсе вялікія караблі там, але гэта было адкінутыя. Гэта крыху далёка ад цэнтра горада, але месца натхніла нас. Часам вы павінны прыняць, што скачок веры.
Пытанне: Што пра гарады за межамі ЗША?
A: Мы спрабуем расцягнуць за межы ЗША Мы з упорам на Еўропу. У нас ёсць праект у Амстэрдаме, што гэта адаптыўнае паўторнае выкарыстанне. Гэта унікальны вопыт, каб прынесці нешта накшталт гэтага на жыццё.
У нас ёсць два праекты ў Лондане і адзін у Таронта. У нас таксама ёсць
Кайманавы выспы, Кимптон Seafire Resort.
Q: Любыя напрамкі па-ранейшаму ў вашым спісе пажаданняў?
A: Паўднёвая Амэрыка знаходзіцца на нашым радары. І Азіі мы працуем над зусім няшмат. Мой калега ў Сан-Францыска быў накіравацца ў Шанхай і некалькі іншых гарадоў, каб вывучыць некаторыя варыянты.
Пытанне: Вы згадалі, што вы на самай справе звярнуць увагу на патрэбы і інтарэсы вашых гасцей. Якія прыклады гэтага?
A: Мы трацім шмат часу ўнутры па гэтых пытаннях. Напрыклад, больш за 50 адсоткаў нашых кліентаў складаюць жанчыны. Мы хочам, каб пераканацца, што ўсе нашы ўласцівасці з'яўляюцца бяспечнымі і добра асветлена. Гэта вялікая крытыка некаторых з W уласцівасцяў. Калідоры занадта цёмныя. Такім чынам, мы зробім макет пярэднім пакоі, каб праверыць рэчы.
Акрамя таго, я заўсёды імкнуся перадаць важнасць падпісаўшыся на нашу праграму Кимптон Карма ўзнагароды. Гэта дае гасцям магчымасць па электроннай пошце нам. Мы сапраўды атрымаць гэтую інфармацыю. Часам госці прыдумалі цікавыя ідэі і бягуць з імі.
Напрыклад, некаторыя з нашых гасцей сказалі нам, што гэта было б добра, калі б яны былі ровары для інструмента вакол. Таму мы ставім ровары ва ўсіх нашых гатэлях.
Іншы госць, выканаўчы IBM, гасцяваў у Allegro. Ён сказаў нам, што горныя пароды шкло ў пакоі было прыемна. Але ён не хацеў, выкарыстоўваючы камяні акуляры піць віно. Такім чынам, мы пачалі змяшчаць фужэры ў пакоі. Гэта прымусіла яго адчуваць сябе, як мільён даляраў, каб ведаць, што ён прынёс пра нейкія зменах.
Мы сапраўды імкнемся звярнуць увагу на тое, што хочуць госці.