Людзі па ўсёй краіне зараз могуць зарэгістравацца ў нацыянальным «не называюць» рэестр, які дазволіць прадухіліць телемаркетинг ад выкліку. Многія дзяржавы маюць свае ўласныя Не называй спісы, і Арызона з'яўляецца адным з гэтых дзяржаў.
Вось адказы на некаторыя распаўсюджаныя пытанні аб нацыянальным «не называюць» рэестр:
Як я магу падпісацца
Кожны чалавек у краіне можа пачацца падпісаўшыся рэестра «не называюць» онлайн. Існуе таксама бясплатны нумар для рэгістрацыі «не называюць.
Тэлефануйце 1-888-382-1222. Калі вы рэгіструеце па тэлефоне, вы павінны патэлефанаваць з нумара тэлефона, які вы жадаеце зарэгістраваць ў сістэме. Асцерагайцеся кампаній, якія прапануюць зарэгістраваць за асобную плату. Вы можаце зрабіць гэта самастойна, і не спаганяць плату за рэгістрацыю ў гэтым рэестры.
Ці павінен я перарэгістраваць кожны год?
Няма. Мяркуецца, што ваш тэлефонны нумар не зменіцца, ваша рэгістрацыя для спісу «не называюць» добра. Вы можаце выдаліць свой нумар з рэестра «не называюць» у любы час вы выбіраеце.
Ці будуць гэтыя надакучлівыя званкі Спыніце неадкладна?
На жаль, няма. Кампаніі телемаркетинга патрабуецца толькі праверыць спіс кожныя 90 дзён, каб абнавіць свае файлы. Пры запуску, то вы можаце не ўбачыць шмат зніжэння телемаркетинга званкоў да верасня ці кастрычніка.
Што адбудзецца, калі яны да гэтага часу называюць?
Федэральная гандлёвая камісія, якая ажыццяўляе нагляд за нацыянальны «не называюць» рэестр, будзе пераследваць тыя кампаніі, якія ігнаруюць закон.
Яны могуць быць аштрафаваныя на суму $ 11 000 для кожнага выкліку яны робяць, што парушае закон. Пасля першых 90 дзён працы сістэмы, калі вы па-ранейшаму атрымліваць непажаданыя званкі телемаркетинга, вы будзеце мець магчымасць падаць скаргі ў ККА онлайн або патэлефанаваўшы па бясплатным нумары.
Асцярожна: ёсць афёра адбываецца вакол аб людзях звязацца з вамі, каб паспрабаваць прымусіць вас даць ім асабістую інфармацыю ў абмен на дапамогу ў справаздачнасці телемаркетинга і нібыта атрымлівае грошы за гэта.
Так што я ніколі не буду іншымі продажу ператэлефануюць так доўга, як я жыву, правільна?
Гэта не зусім, як гэта працуе. Некаторыя кампаніі вызваленыя ад закона. Напрыклад, кампаніі, з якімі вы мелі дзелавыя адносіны могуць патэлефанаваць вам на працягу 18 месяцаў пасля апошняй куплі або аплаты. Нават калі існуе сувязь, і кампанія юрыдычна называецца, вы можаце звярнуцца да кампаніі, не тэлефанаваць, і яны павінны выконваць. Дарэчы, гэта дакладна Ці вы ў рэестры «не называюць" ці не.
Ёсць некаторыя іншыя выключэння, таксама, як авіякампаніі, міжгароднія тэлефонныя кампаніі і страхавыя кампаніі. Што гэты закон быў распрацаваны, каб зрабіць, каб захаваць гэтую прафесійны телемаркетинг кампанію з клічу вас, і ён павінен выканаць гэта.
Некаторыя больш абнадзейлівыя Навіны
Нават калі вы не зарэгістраваныя ў спісе «не называюць», новае правіла телемаркетинг Продажы павінны дапамагчы ліквідаваць некаторыя іншыя раздражняльныя. Напрыклад, вы выявіце, што вы часта адказваць на тэлефон і няма нічога, акрамя нейкага механічнага завісання? Гэта адбываецца таму, што телемаркетинга маюць аўтаматызаваныя сістэмы набору нумара, і сістэма выкліку, нават калі там не можа быць аператарам, каб забраць званок і пагаварыць з вамі.
Цяпер, телемаркетинг неабходна будзе падключыць выклік да гандлёвага прадстаўніку на працягу двух секунд з моманту вы сказаць «прывітанне». Калі яны не падымаюць трубку, запісанае паведамленне павінна гуляць, каб вы ведалі, хто тэлефануе і нумар тэлефона, яны тэлефануйце.
Запіс ня можа быць крокам продажаў. Іншым карысным правілам для спажыўцоў з'яўляецца той, які паказвае, што телепродавец неабходна будзе перадаць іх нумар тэлефона і, калі гэта магчыма, іх назва, да вашага АОН службы. Гэтае правіла будзе год, каб уступіць у сілу. Гэта будзе прайсці доўгі шлях у аказанні дапамогі прымянення закона, так як вы будзеце мець нумар тэлефона падаць скаргу, калі вы адчуваеце, што выклік з'яўляецца парушэннем дзеючага заканадаўства.